JAKARTA – Minor hotel sudah mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang digunakan berfokus pada tamu lalu menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang digunakan inovatif serta bermakna, dan juga mengedepankan permintaan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan sektor perhotelan global juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke pada portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari perolehan grup NH Hotel pada tahun 2018, yang dimaksud sekarang beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, kemudian secara dengan segera melipatgandakan jejak peluncuran jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih tinggi dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang dimaksud didukung oleh penyempurnaan platform digital digital, inisiatif loyalitas yang dimaksud lebih lanjut sederhana, serta strategi distribusi yang dimaksud kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman bisnis hotel luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami di tempat bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era peningkatan baru di area mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang digunakan telah lama kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk keperluan para tamu, anggota tim, investor, dan juga para pemilik kemudian mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, kemudian Tivoli – juga brand penyedia layanan perjalanan wisata pada bawah bendera Minor Hotels, yang akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini kemudian sekaligus meningkatkan kekuatan persepsi Minor Hotels di tempat antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang tersebut akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang mana lebih besar segar. Mata panah di tempat di huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah dan juga panduan, yang mana menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, kemudian petualangan, juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang dimaksud bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang tersebut lebih tinggi segar, font yang dimaksud khas, kemudian fotografi yang menarik. Esensi brand yang baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang selaras dengan keinginan juga keinginan konsumen, pemegang saham, dan juga para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai wadah yang tersebut dekat dengan hidup konsumen, mulai dari media digital kemudian mobile, juga pembaharuan lainnya yang digunakan melibatkan saluran pemasaran kemudian pelanggan pada properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengamati peluncuran Minor Hotels tambahan rutin juga lebih lanjut menonjol melalui komunikasi kemudian iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing miliki karakter lalu penawaran yang dimaksud berbeda-beda di tempat situs website lalu penjualannya, namun tetap saja mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels akibat pembaruan dijalankan secara selaras terhadap masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah pernah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke di tiga segmen – Luxury, Premium, kemudian Select – sebagai panduan bagi para tamu pada memilih brand yang mana tepat sesuai keperluan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi keinginan para tamu juga pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang tersebut ditingkatkan
